Notfall Hilfe
Am Mittwoch fand der nächste Informationsabend zur Einführung unserer digitalen Klingelanlagen statt. Eingeladen waren alle Bewohnerinnen und Bewohner der Altenhofer Straße 1–7 und Landsberger Allee 80–86.
Gemeinsam mit unserem Partner TCS haben wir die neue Technik vorgestellt und Fragen rund um die Bedienung und den bevorstehenden Einbau beantwortet. Die Geräte konnten direkt vor Ort ausprobiert werden, vom Touchdisplay bis zum optionalen Videomodul, das auf Wunsch nachgerüstet werden kann.
Ausbau startet ab nächster Woche
Bereits ab der kommenden Woche beginnen schrittweise die Arbeiten in beiden Wohnanlagen. Die Bauabschnitte laufen parallel und werden von zwei separaten Elektrofirmen umgesetzt.
Im Anschluss folgen die Liebenwalder Straße und Zechliner Straße. Auch dort wird es vor Beginn der Arbeiten einen Informationsabend geben, bei dem wir die Technik vorstellen und Fragen der Bewohnerinnen und Bewohner beantworten.
Bewohnerumfrage bestätigt die vorgenommenen Verbesserungen
Bei den bereits umgerüsteten Wohnanlagen verlief die Einführung der neuen Technik nicht von Anfang an reibungslos. Insbesondere bei der Bedienung sowie bei Klingeldauer und Lautstärke zeigte sich nach dem Einbau noch Verbesserungsbedarf. Gemeinsam mit TCS haben wir deshalb verschiedene Anpassungen vorgenommen.
Um zu erfahren, wie die Anlage nach diesen Optimierungen im Alltag wahrgenommen wird, haben wir im September eine Bewohnerumfrage durchgeführt. 85 Rückmeldungen sind eingegangen. Auf einer Skala von 1 bis 5 ergibt sich ein sehr positives Bild:
- Allgemeine Zufriedenheit: 4,13 von 5
- Lautstärke und Hörbarkeit: 4,44 von 5
- Verständlichkeit der Bedienung: 4,22 von 5
- Zuverlässigkeit im Alltag: 4,46 von 5
Wir freuen uns sehr über diese Rückmeldungen. Sie zeigen uns, dass sich die vorgenommenen Anpassungen bewährt haben und die anfänglichen Schwierigkeiten deutlich verbessert werden konnten.
Genau mit diesem optimierten Stand der digitalen Klingelanlage gehen wir nun in den weiteren Ausbau. Die Erfahrungen aus den bereits umgerüsteten Wohnanlagen fließen damit unmittelbar in die nächsten Bauabschnitte ein.
